Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht , innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts der auf zzsurf.com gekauften Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten, gemäß und für die Zwecke der Artikel 52 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) , geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014 und nachfolgende Ergänzungen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer Ihre Absicht innerhalb der oben angegebenen Frist mitteilen und die Produkte zurücksenden, indem Sie sie dem Kurierdienst innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt anvertrauen.

Die einzigen Kosten, die Sie gemäß Art. 57 des Verbraucherschutzgesetzes tragen, sind die Versandkosten für die Rücksendung der gekauften Produkte.

Wenn Sie den von ZZSurf angegebenen Kurierdienst nutzen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie einen anderen Kurierdienst wählen, tragen Sie die Versandkosten sowie den Verlust oder die Beschädigung der Produkte während des Transports.

Bedingungen für die korrekte Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 57 Gesetzesverordnung 206/2005):

• Bei der Rücksendung der Produkte müssen das Sicherheitssiegel und die Herstelleretiketten intakt und angebracht sein.
• Die Produkte dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein oder Gebrauchsspuren aufweisen.
• Die Produkte müssen vollständig mit allen Originaletiketten, Verpackungen und Zubehörteilen (Anhänger, Staubschutzhüllen, Kleiderbügel, Kleiderhüllen, Hygienehüllen usw.) zurückgegeben werden, die mit der Bestellung geliefert wurden.
• Schuhe und Accessoires müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die als integraler Bestandteil des Produkts gilt (bei Audio-CDs, Büchern und Designobjekten muss die Verpackung originalverpackt versiegelt sein; bei Kits müssen alle enthaltenen Artikel zurückgegeben werden);
• Die Originalverpackungen der Produkte dürfen nicht beschädigt oder als Außenverpackung verwendet werden. Wir empfehlen die Verwendung von ZZSurf-Verpackungen oder anderen Verpackungen, die für die Art der gelieferten Produkte geeignet sind.
• Die Produkte müssen in einer einzigen Sendung zurückgesendet werden.

Wenn das Widerrufsrecht gemäß den angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, erstattet der Verkäufer den für die gekauften Produkte gezahlten Betrag gemäß den gesetzlich festgelegten Methoden und Fristen ( Art. 56 Gesetzesverordnung 206/2005 ). Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Rückerstattung erfolgt ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem ZZSurf von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, unbeschadet des Rechts von ZZSurf, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis es die Waren erhalten hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat (Art. 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005).

Sollten Sie die Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts nicht einhalten, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Sie können sich die Produkte jedoch auf eigene Kosten im gleichen Zustand zurücksenden lassen, in dem Sie sie an den Verkäufer zurückgesandt haben. Andernfalls kann ZZSurf sowohl die Produkte als auch bereits gezahlte Beträge einbehalten.

Muster-Widerrufsformular

Zur Vereinfachung können Sie das in Anhang I, Teil B des Verbraucherschutzgesetzes enthaltene Muster-Widerrufsformular verwenden.
👉 Laden Sie hier das Standard-Widerrufsformular (AGCM) herunter

Weitere Informationen oder Erläuterungen finden Sie im aktualisierten Text des Verbraucherschutzgesetzes, der auf den institutionellen Websites von AGCM oder Normattiva verfügbar ist.