Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website zzsurf.com unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Der Verkäufer, TwoSide Srl, bietet Produkte zum Verkauf auf zzsurf.com an und betreibt ein eigenes E-Commerce-Geschäft.
Die auf zzsurf.com gekauften Produkte werden direkt von Twoside Srl mit Sitz in Italien, Via Mameli 48, 21013 Gallarate (VA) – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT12886450969 – verkauft.
Benutzer können alle Informationen von ZZSurf anfordern, indem sie den Kundendienst per E-Mail (info@zzsurf.com) kontaktieren.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, finden Sie in den Listen spezielle Abschnitte, unter anderem zu Bestellungen, Versand, Rückerstattungen und Rücksendungen von auf zzsurf.com gekauften Produkten. Rechtliche Informationen finden Sie im Abschnitt „Rechtlicher Bereich“.
WIE KANN MAN DEN VERTRAG MIT ZZSURF ABSCHLIESSEN?
Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf Zzsurf.com abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischem Format ausfüllen und es unter Befolgung der entsprechenden Anweisungen elektronisch an den Verkäufer senden.
Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung der Informationen zu den wesentlichen Merkmalen jedes bestellten Produkts und dessen Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern oder Abgaben), die Zahlungsmethoden, die Sie für den Kauf jedes Produkts verwenden können, die Liefermethoden für die gekauften Produkte, Versand- und Lieferkosten, einen Link zu den Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts sowie die Methoden und Fristen für die Rückgabe gekaufter Produkte.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Bestellformular elektronisch erhält, nachdem er die Richtigkeit der Daten Ihrer Bestellung überprüft hat.
Bevor Sie mit dem Kauf von Produkten fortfahren, indem Sie das Bestellformular absenden, werden Sie gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Informationen zum Widerrufsrecht sorgfältig zu lesen.
Das Bestellformular wird für den zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen in unserer Datenbank gespeichert.
Vor dem Absenden des Bestellformulars werden Sie außerdem aufgefordert, etwaige Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.
Nach Vertragsabschluss übernimmt ZZSurf die Abwicklung der Bestellung.
Sollten die auf zzsurf.com angezeigten Produkte zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar oder im Angebot sein, benachrichtigt Sie der Verkäufer darüber. Nach Übermittlung Ihrer Bestellung und Bezahlung des Kaufpreises erstattet Ihnen der Verkäufer den Kaufpreis innerhalb von 30 Werktagen zurück.
Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und verpflichten sich, diese im Umgang mit dem Verkäufer einzuhalten. Sollten Sie mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sein, senden Sie das Bestellformular zum Kauf von Produkten auf zzsurf.com nicht ab.
Mit dem Absenden des Bestellformulars bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die zusätzlichen Informationen auf Zzsurf.com, einschließlich der über Links erreichbaren Informationen, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Informationen zum Widerrufsrecht, verstanden haben und akzeptieren.
PRODUKTGARANTIEN UND PREISANGABEN
zzsurf.com bietet ausschließlich Markenprodukte höchster Qualität an. Diese Produkte werden vom Verkäufer direkt bei sorgfältig ausgewählten Herstellern und Händlern eingekauft, die einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen werden.
Der Verkäufer verkauft keine unregelmäßigen Produkte oder Produkte von geringerer Qualität als die entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards.
Die wesentlichen Produktmerkmale werden auf zzsurf.com innerhalb der jeweiligen Produktseite dargestellt. Die Abbildungen und Farben der auf zzsurf.com zum Verkauf angebotenen Produkte können jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors von den tatsächlichen Farben abweichen.
Produktpreise können Änderungen unterliegen. Bitte überprüfen Sie den Endpreis, bevor Sie Ihr Bestellformular absenden.
Alle Produkte werden mit einem Identifikationsetikett geliefert. Sollte der Benutzer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, bei denen das entsprechende Etikett fehlt oder deren wesentliche und qualitative Eigenschaften verändert wurden oder die beschädigt wurden.
Kaufanfragen aus Ländern, die nicht zu den voraussichtlichen Lieferländern gehören, können vom Verkäufer nicht angenommen werden.
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts der auf zzsurf.com gekauften Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall müssen Sie die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Produkte an den Verkäufer zurücksenden, indem Sie sie dem Kurierdienst zum Versand übergeben.
Sie müssen lediglich die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte tragen.
Wenn Sie sich für den Versand über den von ZZSurf angegebenen Spediteur entscheiden, müssen Sie jedoch die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte selbst tragen.
Wenn Sie einen anderen als den von ZZSurf angegebenen Versanddienstleister wählen, tragen Sie die Versandkosten selbst. Sie sind für etwaige Verluste oder Schäden an den Produkten während des Transports verantwortlich.
Das Widerrufsrecht gilt – zusätzlich zur Einhaltung der in den vorhergehenden Absätzen beschriebenen Bedingungen – als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind: Das Sicherheitssiegel und die Herstelleretiketten müssen intakt und am Produkt angebracht sein. Die Produkte dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Produkte müssen mit allen Originaletiketten, -verpackungen und -zubehörteilen (Anhänger, Staubschutzhüllen, Kleiderbügel, Kleiderhüllen, Damenbinden usw.), die mit der Bestellung geliefert wurden, zurückgegeben werden. Schuhe und Zubehör müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, die als integraler Bestandteil des Produkts gilt (bei Audio-CDs, Büchern und Designobjekten muss die Verpackung originalverpackt sein; wenn Sie ein Set zurückgeben möchten, müssen Sie alle darin enthaltenen Artikel zurückgeben). Die Produktkartons dürfen nicht beschädigt oder zerstört sein oder als Außenverpackung verwendet werden. In diesem Zusammenhang wird dem Kunden empfohlen, ZZSurf-Verpackungen oder andere für die Art der erhaltenen Produkte geeignete Verpackungen zu verwenden. Zurückgegebene Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer zurückgesandt werden.
Wird das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Absatz genannten Modalitäten und Bedingungen ausgeübt, erstattet der Verkäufer alle bereits für den Kauf der Produkte erhaltenen Beträge gemäß den gesetzlich festgelegten Modalitäten und Bedingungen. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung über den vollen Produktwert. Wurden die Produkte über PayPal bezahlt, kann die Rückerstattung über das Rückerstattungsverfahren von PayPal abgewickelt werden.
Die Beträge werden Ihnen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum zurückerstattet, an dem ZZSurf von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat. Wir werden das Rückerstattungsverfahren einleiten, sobald die korrekte Ausführung der oben genannten Bedingungen überprüft wurde.
Sollten Sie die in diesem Absatz genannten Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts nicht einhalten, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an ZZSurf gezahlten Beträge. Sie können die Produkte jedoch auf eigene Kosten an den Verkäufer zurücksenden lassen. Andernfalls kann ZZSurf die Produkte sowie die bereits für den Kauf gezahlten Beträge einbehalten.
ÄNDERUNG UND AKTUALISIERUNG
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Zeit zu Zeit, auch im Hinblick auf gesetzliche Änderungen, angepasst. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf zzsurf.com in Kraft.
KUNDENDIENST
Sie können alle Informationen über unsere Support-Services anfordern: Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail unter info@zzsurf.com.