Informations sur l'expédition

ZZZSURF Expédition et livraison

Achetez en toute tranquillité : avec ZZSURF, vous recevez vos produits de windsurf, wingfoil, kitesurf et sports nautiques directement à votre porte, partout en Italie et dans la plupart des pays européens.

Délais d'expédition

• Italie: livraison standard en 24/48 heures ouvrables à partir de l'expédition pour la plupart des articles en stock
• Europe: livraison en 2-5 jours ouvrables selon le pays de destination.
• Pour les îles, les régions éloignées ou les articles volumineux (planches, SUP, foils, gréements, mâts et bômes), les délais de livraison peuvent varier de 1 à 2 jours ouvrables.

Frais d'expédition

• Italie: Livraison gratuite à partir de 50€ d'achat. Pour les commandes inférieures, des frais de transport peuvent être appliqués.
• Pays de l'UE: Le coût commence à 24,90 € pour les commandes inférieures à 200 €, mais le prix peut varier en fonction du pays et du volume des produits. Le calcul exact est affiché lors de la commande.
• Pour les produits volumineux (planches, voiles, foils, SUP, kayaks, etc.), un supplément peut être appliqué. Elle sera toujours clairement communiquée avant la confirmation de la commande.

Méthodes d'expédition

• Nous expédions par des transporteurs express spécialisés (GLS, BRT, DHL, UPS, SDA, etc.), sélectionnés en fonction du type de produit et de la zone de livraison.
• Tous les produits sont expédiés par les moyens suivants
• Tous les produits sont emballés avec soin et, si nécessaire, avec un emballage renforcé pour garantir une sécurité maximale pendant le transport.
• Vous recevrez un suivi par email/SMS dès que l'envoi quittera notre entrepôt.

Collection au siège

• Vous pouvez retirer gratuitement vos commandes dans notre entrepôt ZZSURF à Gallarate Via Mameli 48 (VA) Italie - Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un magasin mais d'un point de retrait où les commandes déjà passées sur le site peuvent être retirées.
• Vous serez informé dès que votre commande sera prête à être enlevée.

Notes importantes

• Vérifiez toujours l'intégrité des colis à la livraison et signez avec réserve en cas d'emballage endommagé
• En cas de doute ou d'urgence, vous pouvez contacter notre service clientèle :info@zzsurf.com ou WhatsApp directement depuis le site internet
• Nous expédions également vers la Suisse et le Royaume-Uni : contactez-nous pour un devis personnalisé