Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su zzsurf.com .
In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro 14 (quattordici) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di spedizione per la restituzione dei prodotti acquistati.
Qualora tu decida di utilizzare lo spedizioniere indicato da ZZSurf, dovrai tuttavia effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a tuo carico, di restituzione dei prodotti acquistati.
Nel caso tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso dal corriere indicato da ZZSurf, dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese. Resterà a tuo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: presenza del sigillo di sicurezza e delle etichette del produttore integre ed attaccate al prodotto; i prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare alcun segno di utilizzo; i prodotti devono essere restituiti con tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (cartellini, copri-polvere, grucce, copri-abiti, protezione igienica, ecc.) ricevuti insieme all'ordine; le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto (nel caso di CD audio, libri, oggetti di design, la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono); le scatole dei prodotti non devono essere danneggiate o rovinate, né utilizzate come imballaggio esterno. Al riguardo è opportuno che il cliente utilizzi l'imballo ZZSurf o altro imballo adeguato alla tipologia dei prodotti ricevuti; i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti dalla legge. Il rimborso viene emesso sotto forma di bonifico per l'intero importo dei prodotti. Se il pagamento dei prodotti è stato fatto con transazione paypal, il rimborso potrà essere effettuato tramite la procedura di refund di paypal.
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui il ZZSurf è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a ZZSurf; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, ZZSurf potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.