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ZZZSURF Expédition et livraison
Achetez en toute tranquillité : avec ZZSURF, vous recevez vos produits de windsurf, wingfoil, kitesurf et sports nautiques directement à votre porte, partout en Italie et dans la plupart des pays européens.
Délais d'expédition
- Italie: livraison standard en 24/48 heures ouvrables à partir de l'expédition pour la plupart des articles en stock
- Europe: livraison en 2-5 jours ouvrables selon le pays de destination.
- Pour les îles, les régions éloignées ou les articles volumineux (planches, SUP, foils, gréements, mâts et bômes), les délais de livraison peuvent varier de 1 à 2 jours ouvrables.
Frais d'expédition
- Italie: Livraison gratuite à partir de 50€ d'achat. Pour les commandes inférieures, des frais de transport peuvent être appliqués.
- Pays de l'UE: Le coût commence à 24,90 € pour les commandes inférieures à 200 €, mais le prix peut varier en fonction du pays et du volume des produits. Le calcul exact est affiché lors de la commande.
- Pour les produits volumineux (planches, voiles, foils, SUP, kayaks, etc.), un supplément peut être appliqué. Elle sera toujours clairement communiquée avant la confirmation de la commande.
Méthodes d'expédition
- Nous expédions par des transporteurs express spécialisés (GLS, BRT, DHL, UPS, SDA, etc.), sélectionnés en fonction du type de produit et de la zone de livraison.
- Tous les produits sont expédiés par les moyens suivants
- Tous les produits sont emballés avec soin et, si nécessaire, avec un emballage renforcé pour garantir une sécurité maximale pendant le transport.
- Vous recevrez un suivi par email/SMS dès que l'envoi quittera notre entrepôt.
Collection au siège
- Vous pouvez retirer gratuitement vos commandes dans notre entrepôt ZZSURF à Gallarate Via Mameli 48 (VA) Italie - Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un magasin mais d'un point de retrait où les commandes déjà passées sur le site peuvent être retirées.
- Vous serez informé dès que votre commande sera prête à être enlevée.
Notes importantes
- Vérifiez toujours l'intégrité des colis à la livraison et signez avec réserve en cas d'emballage endommagé
- En cas de doute ou d'urgence, vous pouvez contacter notre service clientèle :info@zzsurf.com ou WhatsApp directement depuis le site internet
- Nous expédions également vers la Suisse et le Royaume-Uni : contactez-nous pour un devis personnalisé
Modes de paiement sur ZZSURF
Sur ZZSURF, géré par Twoside srl, vous pouvez choisir parmi plusieurs méthodes de paiement, toutes sécurisées et conçues pour vous offrir un maximum de commodité:
Cartes de crédit:
Les principales cartes de crédit et cartes prépayées sont acceptées, notamment Visa, Mastercard et American Express. Cette méthode vous permet de conclure vos achats rapidement et en toute sécurité.
Klarna:
Avec Klarna, vous avez la possibilité d'acheter maintenant et de payer plus tard, en choisissant parmi différentes options de paiement échelonné en fonction de vos besoins. Une carte de crédit est nécessaire pour effectuer le paiement via Klarna. Le montant maximum autorisé, y compris les frais d'expédition, est de 1 500 €.
PayPal:
En payant avec PayPal, vous pouvez effectuer des transactions sûres et rapides sans avoir à saisir à chaque fois les détails de votre carte. En outre, dans certaines situations, PayPal vous permet de fractionner le paiement en plusieurs versements pratiques directement à partir de votre compte.
Virement bancaire:
Si vous le préférez, vous pouvez également payer par virement bancaire. Vous recevrez tous les détails nécessaires lorsque vous passerez votre commande. L'expédition ne sera effectuée qu'après vérification de la réception du paiement.
Après avoir passé votre commande, vous devrez effectuer le virement bancaire au nom de : Twoside srl , IBAN IT74M0326850240052341838010 en indiquant le numéro de commande
Sécurité des transactions
Tous les paiements sur ZZSURF sont protégés par la technologie SSL (Secure Socket Layer), qui protège les informations relatives à votre carte de crédit. Lors du passage de la commande, la vérification 3D Secure est également activée, ce qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire en demandant une confirmation supplémentaire via le web, l'appli ou le SMS. Ces mesures vous permettent de faire vos achats en toute sérénité.